2011 -
Gemeinsame Wertebasis
Eine Zusammenarbeit ist immer auch eine Jagd nach individuellen Vorteilen. Schließt dies gegenseitiges Vertrauen aus? Die Antwort ist abhängig von Ihrer individuellen Einstellung, denn das Vertrauen in die Motive und Ziele des Gegenübers ist geprägt von einer (riskanten) Vorleistung und Erfahrungen mit den Handlungsweisen des Gegenübers. Die Erwartung, dass sich zukünftige Handlungen an einem bekannten Werterahmen orientieren werden, erleichtert die Vertrauensvorleistung.
Welchen Werterahmen können Sie von mir erwarten?
Zu den Kernelementen meines Werterahmens zählen Offenheit, Respekt und Verantwortung, die für mich die Basis einer vertrauensvollen, kundenorientierten und nachhaltig erfolgreichen Zusammenarbeit sind. Diese Kernelemente sind für mich keine netten Werbeaussagen, sondern vielmehr Anspruch.
Offenheit
Menschen unterscheiden sich interindividuell, weshalb Interventionen in unterschiedlicher Form und Ausprägung wirken können. Ich halte es daher für wesentlich, Sie vorab über Chancen und Grenzen einzelner Maßnahmen zu informieren oder gegebenenfalls von gewünschten Vorgehensweisen begründet abzuraten.
Respekt
Der Respekt gegenüber einer Person, seiner Perspektive und Expertise, ist ein wesentliches Element für einen reibungsarmen Umgang miteinander. Dem Gegenüber „seine subjektive Wahrheit“ zu zugestehen und zu achten, gilt gegenüber jedem Menschen (unabhängig von seiner Position).
Verantwortung
Verantwortung gegenüber den Interessen und Bedürfnissen aller Beteiligten umfasst auch den Datenschutz. Daher ist es selbstverständlich, dass alle erhobenen Daten anonym bleiben. Dies zu respektieren liegt auch in der Verantwortung des Auftraggebers.
Bei den oben beschriebenen Werten handelt es sich um Kernelemente und keinesfalls um eine vollständige Darstellung. Gerne erläutere ich Ihnen in einem persönlichen Gespräch, was Sie von einer Zusammenarbeit zu erwarten haben. Ich freue mich auf den Dialog mit Ihnen.
Vertrag & Vertrauen.
Stellen Sie sich bitte vor:
Nach einem ausführlichen Gespräch beauftragen Sie mich mit der Lösung eines Problems.
Nach der ersten Erfassung der Fragestellung erhalten Sie von mir einen groben, individuellen
Konzept-
Auf dieser Basis könnten wir nun einen Vertrag abschließen, z.B. per Handschlag und uns gemeinsam bemühen, alles Notwendige zum Gelingen des Projektes beizutragen.
Wir könnten jedoch auch einen detaillierten Vertrag vereinbaren, der die jeweiligen Aufgaben und Tätigkeiten beschreibt. In diesem Fall würden wir uns wahrscheinlich weniger flexibel um die tatsächlichen Anforderungen, als vielmehr um die Vorgaben des Vertrags bemühen.
Meiner Erfahrung nach, können in Verträgen selten alle möglichen Entwicklungen vorhergesehen werden.
Mir ist es daher wichtig, ein gemeinsames Verständnis des Zieles und des Weges zu erreichen.
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, geprägt von Offenheit, Respekt und Verantwortung, ist ein wesentlicher Erfolgsbaustein bei der Arbeit mit Menschen.